Гарантии

Гарантийные обязательства установленны заводами изготовителями автомобилей что указанно в ваших сервисных книжках это в основном 3 года или 100000 км. пробега. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и повреждения вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания автомобиля.

Условия выполнения гарантийных обязательств

При выявлении нарушений в работе автомобиля после проведения ремонтных работ или замены запчастей, предоставленных сервисом следует незамедлительно обратиться в наш сервис 8(495)9264949. Автомобиль может быть принят в гарантийный ремонт только при предъявлении: неисправного автомобиля и технического паспорта.

Гарантия включает ремонт или замену (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, которые были отремонтированы или заменены в нашем сервисе , а также бесплатное выполнение связанных с этим демонтажно-монтажных работ.

Претензии по гарантии на оригинальные запасные части, могут быть приняты только при предъявлении неисправных деталей, установленных на автомобиле, и документов, подтверждающих их покупку и установку в нашем сервисе .

Гарантийные обязательства теряют силу в следующих случаях:

Гарантия не распространяется на детали подверженные естественному износу (свечи зажигания, фильтры, приводные ремни, тормозные: колодки, диски, барабаны; диски сцепления, лампы, предохранители, щетки стеклоочистителя и т. д.).

Рекламации по гарантии не принимаются после проведения любых ремонтных работ на других станциях техобслуживания.

Претензии по функционированию систем и узлов, по которым не производились ремонтные работы, а также не снимавшимся в процессе работы, не принимаются.

Гарантия не распространяется, если причиной неисправности автомобиля явились: эксплуатация с чрезмерными нагрузками; проведение изменений тюнингового характера (в том числе, доработка кузовных элементов, силового агрегата, трансмиссии, подвески и т.п.); несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, ухода за автомобилем согласно руководству по эксплуатации и обслуживания автомобиля.

Перечень видов работ и запчастей, на которые гарантия не распространяется:

1Все виды диагностических работ.

2Регулировка углов установки и схождения колес.

3Балансировка колес.

4Измерение расхода топлива.

5Корректировка регулировок двигателя.

6Подгонка и регулировка положения дверей и крышек люков для устранения естественного провисания их с целью снижения по возможности шума ветра в салоне и устранения не плотностей по периметру дверей и люков.

7Регулировка света фар.

8Работы, связанные с чисткой топливных баков, трубопроводов, топливных насосов, форсунок и другой топливной аппаратуры.

9На детали электрической группы

10На запчасти, оригинальные и неоригинальные, приобретенные клиентом не через наш сервис , а также на запчасти б/у (бывшие в употребление) гарантия не распространяется, и претензии не рассматриваются. За последствия, возникшие на автомобиле в результате выхода из строя этих запасных частей Народ-Авто ответственность не несет.

Условия стоянки транспорта на территории сервиса Народ-Авто по истечении ремонтных работ.

Первые три дня стоянки транспорта после оповещения заказчика о выполненном ремонте – бесплатно. С четвертого по седьмой день стоянки после ремонта 100 рублей 00 коп в сутки (пятьдесят рублей 00 коп), с восьмого дня и все последующие – 250 рублей 00 коп в сутки (двести пятьдесят рублей 00 коп).

Народ-Авто несёт гарантийные обязательства при условии соблюдения правил эксплуатации и выполнением клиентом рекомендаций полученных на основании результатов выполненных работ и услуг.